Motivos de Cambio:

  •  Producto en estado defectuoso antes de ser usado: el producto recibido posee algún daño evidente o se encuentra roto.
  •  Recibí algo que no pedí: el producto recibido es diferente al que solicitaste.
  • En caso de cambio por producto defectuoso o equivocación del producto el segundo despacho no tiene valor, en caso de solicitar la devolución del dinero el costo de despacho no se incluye dentro de la devolución y será gestionado dentro de las 48 horas hábiles siguientes de haber solicitado el reembolso. 
  • Tienes 30 días para hacer un cambio de producto sin costo. Recuerda que los productos no pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado el producto.